Сенсор на телефоне сам по себе нажимается
Каждый год производителями выпускаются десятки новых моделей смартфонов. Какие-то в качестве отличительной черты могут похвастаться своей дешевизной, другие высокой производительностью, третьи эргономичным дизайном, четвертые наделены отличными энергосберегающими характеристиками, мощной батареей и ударопрочностью.
Но ни один из таких девайсов не может быть на 100% защищен от поломок различного характера. Одной из таких неприятностей является самопроизвольное срабатывание тачскрина, что присуще, как правило, китайским бюджетным моделям смартфонов.
Ввиду чего сенсор на телефоне нажимается сам по себе и как бороться с данной проблемой, вы узнаете из статьи.
Неправильная работа тачскрина — не самое приятное явление, однако проблема исправима
Какие причины лежат в основе самопроизвольного срабатывания тачскрина
Условно причины того, что сам по себе нажимается сенсор можно разделить на две категории:
- Программный сбой — возникает вследствие ошибок ПО (программного обеспечения) смартфона;
- Аппаратный сбой — ошибки, связанные с повреждением комплектующих частей девайса.
В зависимости от модели вашего смартфона и обстоятельств возникновения ошибочной работы экрана можно с большей или меньшей вероятностью утверждать, ввиду какого из вышеперечисленных сбоев возникла данная проблема.
Так, в китайских бюджетных моделях (по статистике, чаще всего в Alcatel и Xiaomi) неправильное функционирование тачскрина происходит в результате низкокачественной сборки аппарата и дешевого резистивного дисплея, уязвимого, как известно, к накоплению статического заряда на своей поверхности.
Падение смартфона или сильное нажатие на его экран также может послужить поводом к возникновению неприятностей с работой тачскрина.
Однако, отчаиваться не стоит. Перед тем, как утверждать, что ошибки функционирования экрана возникли ввиду повреждения «железа», следует попробовать устранить данную проблему программными методами. Рассмотрим их подробнее.
Проверяем работу сенсора
Как устранить самопроизвольное срабатывание сенсора программно
Итак, рассмотрим несколько способов решения данной проблемы своими силами.
Способ 1: сброс настроек смартфона до заводских
В зависимости от модели смартфона, восстановление параметров функционирования «по умолчанию» выполняется в определенном разделе настроек. Однако, путь к ним для большинства аппаратов одинаков, различаются только названия данных блоков. Потому рассмотрим, как выполнить сброс настроек до заводских, на примере смартфона Philips S326.
Способ 2: калибровка экрана
Повторная калибровка тачскрина может понадобиться не только в случае программного сбоя, после которого сам по себе кликается сенсор на смартфоне.
После падения мобильного устройства с высоты, попадания его в воду, замены дисплея и др. калибровку нужно провести в обязательном порядке — это может помочь в большинстве перечисленных тут случаях.
Рассмотрим два метода, позволяющих осуществить данную процедуру.
Калибровка экрана встроенными в смартфон стандартными средствами
В тех моделях девайсов, которые имеют в стандартном функционале возможность определения угла наклона тачскрина, откалибровать его можно без использования специальных утилит. Для этого:
Использование специального приложения «Touchsreen Calibration»
Данный способ подойдет тем, в чьих моделях смартфонов отсутствуют встроенные средства для калибровки экрана. Приложение выгодно отличается от аналогичных, прежде всего, благодаря простоте в использовании, а также очень высокой точностью определения угла наклона сенсора.
Нажимаем на «Calibrate», чтобы начать процесс калибровки тачскрина
Начинается процедура калибровки, в процессе которой будет предложено настроить угол наклона экрана в шести различных режимах касания, проходим каждый из них;
По окончании будет предложено перезагрузить девайс для того, чтобы изменения вступили в силу.
Здесь нажимаем «Ok» и перезагружаем девайс для того, чтобы изменения вступили в силу
Заключение
Если вышеописанные способы вам не помогли исправить нажатия сенсора, то проблема, скорее всего, кроется в «железе» вашего смартфона. Существует несколько аппаратных причин, ввиду которых может происходить самопроизвольная работа тачскрина:
- Резистивный дисплей — данный вид экранов отличается от емкостных тем, что представляет собой слой стекла, на который наложена гибкая мембрана, в итоге такой тачскрин быстро изнашивается;
- Плохое качество двустороннего скотча — китайские производители, да и некоторые сервисные центры, производящие ремонт дисплеев посредством его замены, любят сэкономить на двустороннем скотче, которым экран фиксируют внутри корпуса. В результате тачскрин работает неправильно.
В вышеперечисленных причинах лучше доверить дело специалисту, чем пытаться отремонтировать экран самим. Если вам все же захотелось справиться своими силами, рекомендую к просмотру данные гайды по ремонту тачскрина:
(14
Что делать, если появилась трещина на экране сенсорного телефона,как убрать трещину с экрана телефона
Способы борьбы с трещинами дисплея на телефоне
В современных смартфонах (не говоря уже о планшетах) экран является одним из главных функциональных элементов. Без него мы не можем даже произвести звонок, поскольку кнопки набора номера давно уже перестали быть физическими и «переехали» на сенсорный дисплей.
Кроме того, экран является ядром для обеспечения всего дополнительного функционала – просмотра мультимедийного контента, серфинга в Интернете, фотографирования и видеосъемки, игр, навигации и так далее. В результате среднестатистическая диагональ дисплея уже составляет около 5 дюймов!
Таким образом, главным правилом эксплуатации телефона сегодня стала забота о сохранности его экрана.
Для этого на него наклеиваются защитные пленки и стекла, покупаются чехлы, предусматриваются специальные кармашки в одежде и так далее.
Но что делать, если трещина на экране телефона, все же, появилась? К сожалению, от неудачного падения аппарата на асфальт или случайного взаимодействия дисплея с твердым предметом застраховаться на 100% невозможно.
Поэтому, если неприятность все-таки произошла, предлагаем действовать согласно следующему алгоритму.
Как убрать трещину с экрана телефона?
Прежде всего, проводим функциональную диагностику проблемы. Если экран полностью или частично перестал отображать картинку, скорее всего, повреждение оказалось глубоким и затронуло матрицу, то есть, дисплей «потек».
Здесь поможет только полная замена экрана в сервисном центре. Сразу скажем, «удовольствие» это не из дешевых.
Стоимость данной запчасти может достигать половины цены нового телефона, а ведь еще нужно заплатить непосредственно за ремонт.
Второй вариант – дисплей полностью сохранил способность отображать картинку, но не реагирует на прикосновения (везде или только в зоне повреждения). Это значит, что появилась трещина на экране телефона, которая затронула только сенсорный слой, но не матрицу. Здесь, опять-таки, нужен ремонт, поскольку без «тачскрина» можно, разве что, превратить телефон в веб-камеру.
Во многих моделях удается заменить сенсорное стекло отдельно от матрицы, что обходится заказчику намного дешевле. Но есть и неприятные исключения, например, в гаджетах некоторых известных производителей тачскрин склеен с матрицей и меняется только в сборе.
Наконец, третий и самый благоприятный вариант, – поверхностная трещина на экране сенсорного телефона. По сути, вы его даже не разбили, а просто поцарапали. В этом случае экран продолжает работать, как и раньше, но теряет свой изначальный эстетичный внешний вид.
Для некоторых пользователей царапина становится источником дискомфорта и раздражения, поэтому они желают поскорее от нее избавиться. К счастью, поверхностная трещина на экране телефона действительно может быть устранена или замаскирована. Перечислим несколько способов, эффективность которых подтверждена на форумах.
- Подручные средства. Первое средство вы точно найдете в ванной – это зубная паста. Нанесите небольшое ее количество на мягкую ткань и круговыми движениями обрабатывайте царапину в течение нескольких минут. Альтернатива – обыкновенная пищевая сода, только ее нужно предварительно смешать с водой до состояния пасты. Техника обработки аналогичная. Также вполне подойдет детская присыпка.
- Профессиональные средства. У многих автомобилистов дома или в гараже имеется автомобильный полироль, предназначенный для устранения мелких царапин и потертостей на кузове. С той же целью его можно использовать на экране телефона. Достаточно нанести средство на салфетку и натереть поврежденную зону. Более серьезные царапины можно замаскировать при помощи пасты ГОИ или даже наждачной бумаги, но только самой мелкой! Тут главное не перестараться и не сделать хуже.
- Антибликовая пленка. Конечно, лучше приклеивать ее к экрану до того, как он треснет, но для маскировки царапин она тоже подойдет. Дело в том, что мы видим не саму царапину, а ее бликующие края. Лучше всего покупать матовую пленку с низким порогом прозрачности, поскольку, чем выше прозрачность, тем заметнее будет повреждение.
Важное замечание. Если ваш экран снабжен олеофобным покрытием, использование для сглаживания царапин любых абразивных средств (паст, полиролей, наждачной бумаги) приведет к его стиранию. То есть, отпечатки пальцев после сессии новой игры или активного серфинга станут проявляться заметнее.
Технология self-repairing: как смартфоны смогут чинить себя сами | Unilead News
Экраны смартфонов с каждым годом становятся все более прочными. Так гаджет с Gorilla Glass четвертого поколения оставался целым в 80% случаев при падении с высоты 1 метр, а пятого поколения — уже с высоты 1.6 метров. При этом пользователи используют дополнительную защиту для экранов – стекла или пленки, но и они не дают 100%-ной гарантии от трещин.
В августе 2017 появилась информация о том, что Motorola запатентовала технологию self-repairing, которая позволит смартфонам устранять все дефекты экрана самостоятельно. Это кажется невероятной, но очень интересной технической новинкой. Разберемся, как это будет работать, и как скоро нам больше не потребуются сервисные центры по ремонту смартфонов.
Принцип работы «умных стекол»
Ожидается, что смартфон будет идентифицировать трещину на экране с помощью встроенного ПО и сообщать о ней владельцу. Если он дает согласие на ремонт, то специальные нагревательные элементы воздействуют на «умное стекло» из специального полимера и вернут ему первоначальную форму. Пока система будет работать, телефон придется на время отложить.
Стоит учитывать, что устранить абсолютно любые поломки не получится. Например, если стекло разбито полностью или его часть отсутствует, то технология Motorola окажется бессильной. Маловероятно, что подобные девайсы появятся в этом году, поскольку речь пока идет только о патенте, но в случае успеха «умные стекла» могут стать настоящим прорывом.
С чего все начиналось — технология shattershield
Система self-repairing — не первый проект Motorola в этой области. Еще в 2015 году на Motorola Moto Z Force была протестирована технология ShatterShield.
Это особенная конструкция дисплея, которая позволяет ему оставаться целым при падениях с почти любой высоты. Секрет кроется в том, что гибкий OLED-экран покрыт ударопрочным пластиком.
На нем могут появляться мелкие царапины, но крупные поломки ему не страшны.
Устройство отлично показало себя на различных краш-тестах, но не стало популярным. Почему? Во-первых, технология оказалась достаточно дорогой.
Во-вторых, многие пользователи не часто сталкивались с поломками экрана, поэтому смартфон с ShatterShield их просто не заинтересовал.
Однако Motorola смогла сделать первый шаг к технологии «умных стекол», изменив привычную конструкцию дисплеев, что может существенно повлиять на рынок мобайла в будущем.
Self-repairing в других областях
Технология, которая позволяет возвращать материалу первоначальную форму, актуальна не только для смартфонов. В частности, производители роботов уже создали особую синтетическую кожу, которая способна самостоятельно «вылечивать» любые повреждения.
Эксперименты показали, что ранения быстро исцеляются, а робот может продолжать выполнять поставленные задачи. Такие неуязвимые киборги могут заменить простых солдат на службе в вооруженных силах. Еще один амбициозный проект разрабатывается уже в автомобильной промышленности.
Самовосстанавливающаяся резина позволит многократно увеличить период износа шин на дороге, благодаря особому материалу из полимера.
Будем продолжать следить за новинками в сфере мобайла и технологий и ждать появления смартфонов нового поколения. Кто знает, может производители мобильных девайсов создадут устройство, которое сможет самостоятельно отремонтировать не только экран. Что касается возможностей по применению систем self-repairing в различных областях, то они почти безграничны.
Если треснул экран – 5 лучших вариантов восстановить экран смартфона
Треснутый экран смартфона может испортить ваш день, и если вы не знаете существующие способы его восстановления, этот день может испортить вам целую неделю, а то и месяц.
Так как сервисный ремонт длится очень долго и если у вас нет телефона на временную замену. Эти решения вам будут куда кстати.
Мы рассмотрим варианты, которые вы можете использовать, чтобы починить свой сломанный экран iPhone или экран смартфона на Android. Существует множество способов починить разбитый экран, но мы выделим пять самых лучших.
5 лучших способов отремонтировать разбитый экран смартфона.
Вот способы, которые вы должны использовать, чтобы починить поврежденный экран смартфона.
Вам не нужно покупать новый iPhone за 700 долларов или покупать новый телефон Android, чтобы починить устройство. Вы можете получить временное исправление за несколько долларов.
Если у вас есть трещины на экране, вот пять различных вариантов ремонта, которые могут быть полезными в вашем случае.
№1 Обращение к изготовителю
Перед тем, как попытаться выполнить какие-либо операции по ремонту экрана, вам следует связаться с компанией, которая сделала ваш телефон.
Посмотрите, сможете ли вы бесплатно отремонтировать или заменить экран.
Apple предлагает AppleCare +, если вы делаете покупку в течение 60 дней с момента покупки смартфона. На сумму от $ 99 в зависимости от вашего iPhone, вы получаете франшизу за случайный ущерб.
Если у вас AppleCare +, вам нужно заплатить $ 29 за ремонт экрана в магазине компании или партнёра, и специалисты произведут замену экрана на месте, пока вы ждете, или путём пересылки, отправьте свой смартфон на гарантийный ремонт.
HTC предлагает план защиты Uh-Oh, который покрывает замену экрана, если HTC One M9 ломается в течение первого года. Это бесплатная замена, и вам придется отправить телефон почтой. Но не переживайте за время — HTC работает быстро.
Samsung продает вместе с Galaxy S7 гарантийные планы для других телефонов Samsung, аналог AppleCare +. Если вы купите семерку до того, как произойдет повреждение, вы будете защищены.
№2 Протектор экрана или плёнка
Если вы не можете сразу исправить сломанный экран смартфона в сервисе, вы можете предпринять некоторые шаги для использования iPhone или Android с разбитым экраном.
Если предположить, что сломано только стекло, что означает, что на экране все еще отображается изображение и есть реакция на прикосновение, вы можете использовать временно и очень аккуратно телефон, пока не доберетесь домой, где возьметесь за инструменты и самостоятельно замените экран.
Используйте временное решение, если вы хотите сэкономить на ремонт или у вас нет пока денег
Очистите экран от пыли, а затем поместите широкий кусок упаковочной ленты поверх экрана. Обрежьте лишний края, и вы сможете продолжать пользоваться телефоном. Это предотвратит рост трещины на стекле при касании пальцев к экрану.
Вы также можете купить защитную пленку для экрана и приклеить ее поверх треснувшего стекла. Стеклянный протектор или хороший пластик, по крайней мере, сохранит экран в текущем состоянии.
№3 Самостоятельная замена экрана на смартфоне
Самый дешевый способ отремонтировать сломанный экран iPhone или экран Android — выполнить замену экрана самостоятельно.
Вы можете легко заменить экран на вашем iPhone или Android с помощью YouTube, где профессионалы делятся своими навыками в ремонте гаджетов или ознакомиться с этапами ремонта описанных на соответствующих сайтах. Иногда в зависимости от вашего везения вам нужно будет заменить экран, а иногда вам потребуется только заменить стекло.
Попробуйте отремонтировать экрана iPhone или устройства Android самостоятельно
Вскоре на нашем сайте Gold.biz.ua будет создан раздел по ремонту смартфонов.
Вы можете купить новый экран Android или iPhone на любом сайте. Но проанализируйте рынок и выберите подходящую деталь для своего устройства, чтобы получить хорошее качество картинки, если вы планируете купить деталь, которая не является оригинальной заменой (заменой OEM).
Посмотрите видео на YouTube и посмотрите на руководства, прежде чем покупать детали, чтобы убедиться, что они точно вам нужны для ремонта. В зависимости от необходимых инструментов и деталей этот самостоятельный ремонт экрана может стоить вам от $ 100 до $ 250 это верно для смартфонов выпущенных в последние пару лет, но для более старых моделей цена пропорционально естественно снижается.
№4 Вне гарантийного ремонта
Если вы не можете потратить время или у вас нет опыта, необходимого для ремонта вашего потрескавшегося экрана iPhone или Android самостоятельно, есть и другие варианты решения.
Убедитесь, что действительно истекла гарантия
Изучите возможность гарантийного ремонта вашего устройства. Apple предлагает внеочередной вариант ремонта экрана iPhone, который дешевле, чем покупка деталей и самостоятельный ремонт, хотя в некоторых случаях всё же ремонт своими руками будет дешевле.
IPhone 5 вне гарантии — Замена экрана — $ 129 IPhone 5s / вне гарантии — Замена экрана — $ 129 IPhone 6 вне гарантии — Замена экрана — $ 109 IPhone 6 вне гарантии — Замена экрана — $ 129 IPhone SE вне гарантии — Замена экрана — $ 129 IPhone 6s вне гарантии — Замена экрана — $ 129 IPhone 6s Plus вне гарантии — Замена экрана — $ 149 IPhone 7 вне гарантии — Замена экрана — $ 129
IPhone 7 Plus вне гарантии — Замена экрана — $ 149
Смартфоны смогут ремонтировать себя сами
В скором времени мы увидим гаджеты-терминаторы, которые не требуют ремонта. Научная фантастика?
В лаборатории Калифорнийского технологического института разработаны и уже успешно протестированы самовосстанавливающиеся интегральные микросхемы.
Это значит, что в следующий раз, когда начинка вашего смартфона после падения будет повреждена, он сможет сам восстановить работоспособность, решив проблемы своими силами. Причем немедленно, и так что вы даже не успеете заметить.
Это могут быть совершенно разные проблемы, начиная от менее чем идеальных аккумуляторов, и до полных отказов чипов на плате смартфона.
Команда разработчиков проделала эксперимент в взяв за основу чипы усилителей мощности, которые настолько малы, что 80 таких чипов легко умещается на монету в одну копейку. Они преднамеренно повредили в чипе ряд областей с помощью мощного лазера, а затем наблюдали, как чипы самостоятельно начинают восстанавливать себя. Восстановление работы схемы произошло менее чем за секунду.
Томас Майерс, эксперт компании Caltech сказал: “Это было невероятно, но впервые система, которая была повреждена, восстановила себя без вмешательства человека.
Мне казалось, что мы были свидетелями следующего шага в эволюции интегральных схем.
Мы буквально только что взорвали половину усилителя и сожгли лазером многие из его компонентов, но он смог восстановиться до почти идеальной производительности “.
Как это работает? Чип усилителя мощности имеет множество датчиков, которые контролируют температуру, ток, напряжение и потребляемую мощность.
Информация от датчиков поступает в специализированную микросхему с программируемой логикой (ASIC), которая расположена на каждом чипе системы и которая выполняет роль маленького диагностического «мозга» системы. Мозг анализирует эффективность работы всего чипа и определяет необходимость в подключении специальных сменных (аварийных) частей чипа.
Интересно, что мозг, диагностирующий неисправности чипа, не использует своей работе программные алгоритмы, имеющие ограниченный набор возможных сценариев. Вместо этого, он делает выводы на основании совокупного набора показателей поступающих от датчиков.
Исследовав 20 различных вариантов построения чипов, ученые обнаружили, что усилители с возможностью самовосстановления потребляют примерно в два раза меньше энергии, чем те обычные чипы. При этом их общая производительность была намного более предсказуема и воспроизводима в идентичных условиях.
Возможно, вскоре мы станем свидетелями появления нового класса электронных устройств, которые не боятся повреждений. Останется добавить к ним искусственный интеллект и будущее человечества уже не будет столь очевидным…
Где отремонтировать смартфон?
5 самых распространённых причин поломки смартфона
В этой статье мы выделили 5 самых распространённых причин поломок, с которыми пользователи смартфонов обращаются за ремонтом. (Вообще-то причин шесть, но последняя из них – «кривые руки», а от них спасения нет). Поэтому сразу перейдём к первым пяти:
Одним из наиболее частых и неприятных видов ущерба телефону – разбитый экран. Пользователей дорогих современных смартфонов, которые думают, что достаточно будет поменять стекло (сенсор-то работает), спешим огорчить – если разбился экран, придётся менять весь дисплейный модуль.
Такова рекомендация производителей и все добросовестные мастера ей следуют. Если смартфон новой модели и Вам в какой-то мастерской пообещали задёшево поменять только стекло – не ходите туда, это «развод».
Вам просто поставят какой-нибудь «копеечный» модуль или стекло низкого качества, а потом придётся переплачивать и всё равно идти в нормальный сервисный центр.
Кстати, в Remphone замену дисплейного модуля выполнят в течение получаса-часа, а уйдёте Вы с новым качественным дисплеем, да ещё и с гарантией на работы.
- Что-то он стал быстро разряжаться
Проблемы с АКБ частенько возникают даже на самых новых моделях телефонов. Их ресурс не бесконечен, и рассчитан на определённое количество циклов. Но зачастую до естественного износа не доходит.
Существенно сокращает срок службы использование некачественных зарядных устройств, повышенная или пониженная температура эксплуатации. Вообще время службы аккумулятора зависит от невероятного количества нюансов, включая влажность.
Проследить за всеми негативными внешними факторами практически невозможно. О том, что беда настигла и Вам пора в сервис, будет свидетельствовать то, что:
- Батарея быстро разряжается
- Аппарат отключается заранее, задолго до полной разрядки (например, с 20-40% заряда)
- Индикатор заряда отображает неверные данные
- Приподнялась задняя крышка (срочно к мастеру)
- Вздулся и треснул экран (всё очень плохо)
- Телефон самопроизвольно выключается на холоде
Устранение такой проблемы в сервисе (при своевременном обращении) занимает не так много времени. В большинстве случаев достаточно сменить аккумуляторную батарею на новую. Здесь главное – не оплошать с выбором сервисного центра и найти надёжный, где на замену АКБ дадут гарантию.
Что делать, если случайно «утопил» телефон? Выключить смартфон, извлечь SIM-карту, вынуть аккумулятор и нести его в сервис. Это в идеале.
Можно конечно пробовать спасти «утопленника» народными средствами – найти на кухне сырой рис, поместить смартфон в пакетик с этим злаком и чуточку подождать.
Бытует мнение, что рис вбирает в себя всю влагу, после чего аппарат начинает работать, как прежде.
Кстати, у риса есть конкуренты, например, кускус, овсянка, наполнитель для кошачьего туалета… А что? У них влагоёмкость даже повыше, чем у риса! Шутки шутками конечно, но если Ваш смартфон упал в воду, просто отнесите его в сервис.
Даже если Вам кажется, что телефон вроде сухой и работает как обычно, нет гарантии, что влага не попала внутренние элементы. Попадание влаги на микросхемы со временем может спровоцировать полный выход из строя телефона. В сервисном центре системную плату и телефон восстановят от влаги профессиональным способом, а также дадут гарантию на выполненные работы.
Динамики – слуховые и полифонические так же часто выходят из строя, в основном по причине забившихся мелких частичек грязи и мусора. Можно конечно попытаться вычистить грязь ватной палочкой или, например, зубочисткой. Или иголочкой сделать побольше дырочек в динамике, чтоб наверняка. Да можно всё что угодно, но лучше – не надо.
Если телефонный разговор всё чаще стал походить на монолог или телефон перестал издавать звуки, обратитесь в сервисный центр – у нас такие проблемы устраняются достаточно быстро и недорого.
Ещё одна неприятность, которая часто случается у смартфонов – нет сети. Если не ловит сеть, то тут есть два возможных истока проблемы – либо причина в симке, либо в самом аппарате. Если самостоятельно определить это не получается, обратитесь к специалистам – у них точно получится не только выявить причину, но и устранить её.
Рано или поздно у любых гаджетов возникают неисправности, но помните, что большинство из них обратимы, если обратиться в сервис вовремя!
Почему ремонтировать смартфон может быть опасно?
Специалисты по кибербезопасности из Университета имени Бен-Гуриона (Израиль) выяснили, что ремонт смартфона или планшета на Android в неавторизованных сервисных центрах может иметь весьма неожиданные последствия.
Ben-Gurion University of the Negev
Пожалуй, все мы обращались в неавторизованные сервисные центры за ремонтом своих гаджетов по той или иной причине.
Даже если устройство относительно свежее и на него действует гарантия производителя, можно нечаянно уронить его и разбить экран или корпус, а ремонт в официальном сервисе порой кажется нам неоправданно дорогим.
После окончания гарантии ремонт в авторизованном центре так и вовсе большая редкость — большинство людей предпочитает чинить телефон подешевле, пусть и китайскими запчастями.
Однако израильские исследователи , что это может быть большой ошибкой и стоить владельцу смартфона или планшета куда больших денег, чем может потребовать любой ремонт.
Дело в том, что в процессе замены тех или иных компонентов в гаджет могут быть установлены модули, предоставляющие злоумышленникам практически полный контроль над ним.
К примеру, установка двух микроконтроллеров позволила получить доступ к большинству функций телефона.
И это вовсе не дорогостоящие приборы из арсенала шпионов! После подключения пары дешёвых чипов хакеры смогли устанавливать на смартфон приложения, делать фотографии и отсылать их по электронной почте, наблюдать за вводом текста на сенсорном экране или вовсе симулировать нажатия пользователя. Конечно, использованные микроконтроллеры пока недостаточно малы, чтобы незаметно разместить их внутри корпуса.
Но израильтяне утверждают, что микроконтроллеры с аналогичной функциональностью вполне реально сделать гораздо меньше — такими, чтобы их не смогли обнаружить даже специалисты по ремонту гаджетов.
Для эксперимента хакеры использовали смартфон Huawei Nexus 6P и планшет LG G Pad 7.0, в которых установлены разные модели контроллеров сенсорного дисплея.
Чипы были соединены с I2C-шиной, которая обеспечивает взаимодействие драйверов системы с компонентами устройства.
Хотя в опыте были использованы устройства на операционной системе Android, израильтяне утверждают, что аналогичным образом можно взломать и гаджеты с другими операционными системами — например, iPhone и iPad на iOS. Думаете, вас это не коснётся? Отнюдь. Злоумышленники порой взламывают смартфоны не только звёзд, но и обычных людей, а затем шантажируют их фотографиями и прочей приватной информацией.
5 смартфонов, которые тяжело отремонтировать
Сегодня iFixit опубликовало инструкцию по ремонту Samsung Galaxy Note7 Fan Edition, и его рейтинг составил 4/10 по шкале ремонтопригодности. Но это не худший показатель 2017 года.
Вот ТОП-5 смартфонов, которые тяжело ремонтировать. Идём с конца.
5. iPhone 7/7 Plus
Рейтинг ремонтопригодности: 7/10
У флагмана Apple практически не возникает проблем с заменой той или иной запчасти. Аккумулятор легко снимается, дисплей и кнопка Home — тоже.
Главная проблема заключается в особенностях сборки. Для ремонта потребуется как минимум четыре различных отвертки.
4. Huawei Mate 8
Рейтинг ремонтопригодности: 6/10
Многие компоненты — модульные, поэтому их заменить не составит труда. Стандартные винты позволяют с легкостью вскрыть корпус.
Часть деталей крепится к задней стороне дисплея, немного придавливая его. Есть шанс повредить экран во время ремонта.
3. LG G6
Рейтинг ремонтопригодности: 5/10
Главное преимущество флагмана — многие компоненты являются модульными и легко заменяются без воздействия на соседние детали.
Проблема: некоторые запчасти крепятся к задней части дисплея. Переднее и заднее стекло достаточно легко ломаются, даже во время вскрытия корпуса. А обильное наличие клея внутри девайса затрудняет начало ремонта.
2. Samsung Galaxy S8/S8+
Рейтинг ремонтопригодности: 4/10
Что касается корейских флагманов, то тут можно заменить многие детали, но не все. К примеру, аккумулятор подлежит замене, но снять его нереально сложно. Есть шанс повредить материнскую плату.
Кроме того, вскрыть корпус — задача не из простых. Передняя и задняя панели смартфона — стеклянные. Они могут треснуть во время разбора устройcтва.
И последнее. Поскольку фронтальная панель имеет закруглённые края, то во время разборки есть большой шанс повредить дисплей.
1. HTC One M9
Рейтинг ремонтопригодности: 2/10
У устройства есть один лишь плюс — стандартные винты Phillips, благодаря которым легко снимается задняя панель.
Дисплей устройства практически не подлежит замене, его очень тяжело снять и установить. Аккумулятор похоронен под материнской платой, что затрудняет его замену.
Большинство компонентов приклеено намертво, из-за чего возникают огромные проблемы по их снятию и установке.
Бонус
Самым неремонтопригодным смартфоном по мнению iFixit стали iPhone 2G (2/10) и HTC One (1/10). По мнению экспертов, айфон практически нереально вскрыть без повреждения, а аккумулятор не подлежит замене.
Что касается HTC, то тут все ещё хуже: аккумулятор не то что приклеен, он припаян к материнской плате и дополнительно приклеен к средней рамке. Корпус неразборный.
Поставьте оценку:
Ремонт смартфона, как починить смартфон минуя «разводы» и подвохи сервиса
Я подробно описал нюансы российского сервиса смартфонов, но это только теория (если вам нужно что-то (не обязательно смартфон) чинить обязательно прочтите). Мне пришлось познакомиться с ремонтом смартфона на практике.
В ходе не самого радостного процесса столкнулся с основными разводами и подвохами сервисных компаний в ходе ремонта смартфона.
У меня есть понимание того как построен ремонт других устройств (например, ноутбуков, фототехники, бытовой техники), так что попробую обобщить.
Как я разбил свой смартфон и что делать чтобы этого не произошло можно прочитать:
Какие меры по защите смартфона не позволят его разбить – как сделать максимально защищенный смартфон с помощью аксессуаров
Ремонт смартфона — как оказывается сервисная поддержка производителями
Мой 6” смартфон-таблетфон был представлен в конце 2015 года, купил его в первом квартале 2016 года, с дополнительной двухлетней гарантией производителя.
Весной 2017 года смартфон распродавался в торговой сети операторов мобильной связи (со скидкой ~45% к стартовой цене), по состоянию на 20 июля 2017 года в продаже был доступен.
Так что гипотетически полноценное сервисное обслуживание должно продолжаться еще не менее года, по-хорошему – два года. По факту уже сейчас с сервисом есть проблемы, далеко не все запчасти доступны.
Выбирал смартфон по размеру экрана – от 6”, нужен был двухсимочной аппарат с отдельным слотом для карты памяти, качеству экрана предавал значение, плюс критично было иметь FHD (1920x1080 пикселей) разрешение экрана, чтобы нормально смотреть не только мобильные версии сайтов.
Телефон покупался по знакомству и дали скидку. Марку упоминать не буду, поскольку написанное актуально для практически любого бренда.
Указывать с каким конкретно сервисом (сетью официальных сервисных центров) имел дела также пока не буду (в другой фирме было бы тоже самое, подходы идентичные).
Но тут я пока не определился, может и укажу, если вдруг что-то пойдет не так.
Ваш смартфон разбился, что делать — ремонтировать смартфон или покупать новый
Я привык к смартфону 6” с FHD экраном, варианты меньше мне точно не интересны.
Рассматривал аппараты с двумя SIM-картами и отдельным слотом под карту-памяти (в случае 64 ГБ собственной памяти это не критично).
Подобный новый телефон понятного происхождения (с нормальной гарантией) стоит минимально порядка 15000 рублей, скорее дороже. Речь об аппаратах китайских брендов (ссылка на Яндекс.Маркет).
Мой смартфон меня устраивал, хотя имел определенные проблемы, например, иногда терял карту памяти (ее нужно было переформировать). Так что я склонялся к починке, то что починит будет недешево понимал. В моем смартфоне единый блок жидкокристаллического и сенсорного экрана, с учетом 6” он не мог стоит дешево.
объединенный модуль экрана и сенсорного (тачскрин) экрана
Стоимость ремонта смартфона в официальном сервисе
Первое что я начал делать – позвонил в несколько официальных сертифицированных сервис- центров. Несколько раз мне озвучили цену замены экрана в районе 8600 рублей (причем цена совпадала до рубля, интересно куда смотрит ФАС). В одном сказали 750 рублей на диагностику, потом ориентировочно 5000-6000 рублей на ремонт и было понятно, что в итоге будут те же 8600 рублей.
При звонках спрашивали какого цвета аппарат, озвучивали что запчасть нужно заказывать, срок ремонта около недели.
Цены ремонта смартфона не радовали. В мае аппарат распродавался по цене примерно 14000 рублей, сейчас доступен за примерно 19000. Стал изучать альтернативы.
Запчасти (модуль экрана) на AliExpress
Экранный модуль смартфона на AliExpress стоил от 2000 рублей до 4000-5000 рублей, с доставкой около 30 дней, но рисков слишком много (могли привести непонятно что, плюс сложная замена).
Когда изучал ситуацию, пообщался с коллегой, который сам чинит iPhone (его хобби), используя запчасти с AliExpress, сказал что экраны нескольких категорий и очень разного качества и нужно понимать что ставится.
Видео ремонта смартфона на youtube
Для ремонта смартфона нужно либо иметь большой опыт, либо использовать схему разбора и замены частей. В последнее время стало модно демонстрировать ремонт на Youtube.
Посмотрел на Youtube как меняется экранный модуль на моей смартфоне, задача сложная, для специалистов, плюс нужно оборудование (для прогрева и отделение батареи).
Ремонт смартфонов по знакомству
Соответственно решил ремонтировать смартфон в официальном сервисе, по знакомству, ожидая скидку. Мне нашли вариант и сразу всплыл очень интересный момент, даже два:
1.
Экранного блока моего цвета на складе запчастей производителя не было, предложили поставить другого цвета.
Меня это устраивало, интересный момент тут в том, что ранее при звонке по телефону других официальных сервисов мне предлагали сохранить мой цвет.
Объяснения тут может быть три:
-разный доступ к запчастям официальных сертифицированных сервисов (маловероятно) -там, где блок моего цвета был, речь шла про “серую”, не оригинальную запасную часть, непонятного происхождения (не вижу проблем так действовать и скорее именно так и произошло бы в большинстве случаев)
-меня по телефону дезинформировали (не проверяли наличие по базе, что стали бы делать когда не оказалось моего цвета в наличии – не знаю, как вариант, поставили бы не оригинальный экран).
Особенности национального ремонта телефонов: чем опасны копии iPhone и зарядка в микроволновке
С поломкой хоть какой-нибудь техники сталкивается каждый человек. Но особенно обидно, если из строя вышел любимый смартфон, еще вчера так радовавший играми, музыкой, интернетом и классной камерой.
Одно неосторожное движение — и приходится сожалеть о собственной неповоротливости или о не слишком крепком корпусе телефона.
Остается только отнести девайс в ремонт и надеяться, что там мобильник смогут вернуть к жизни, желательно недорого.
Об особенностях национального ремонта мы поговорили с представителями белорусских сервисных центров, специализирующихся на сотовых телефонах.
Как часто смартфоны попадают в ремонт? От чего стоит беречь дорогостоящую мобильную технику в первую очередь? Как отличить поддельный iPhone от настоящего? Так ли опасны «серые» аппараты, как о них говорят? Чем опасны китайские ноунейм-бренды? По чьей вине растет стоимость запчастей для прошлогодних моделей? Ответы на эти и другие вопросы будем искать прямо сейчас.
«В Китае заводы-гиганты делают из трех сломанных телефонов один и возвращают его в Европу под видом нового»
— Работать в нашей сфере нелегко, ведь в сервис-центр приходят люди, столкнувшиеся с неприятностью — сломанным устройством. Разумеется, приятных эмоций у них мало.
Задача мастера состоит в том, чтобы помочь человеку в его беде, — уверен Гинтарас Кручкас, один из учредителей и гендиректор компании МТТС, занимающейся ремонтом телефонов в Прибалтике, Голландии, Италии, Финляндии, а с недавнего времени и в Беларуси.
По его словам, в прошлом году МТТС починила около 250 тысяч мобильников. Любопытно, что по статистике в сервисный центр в итоге попадает около 20% проданных телефонов. Внушительный показатель! Около половины из них проходят по гарантии, остальные перестают нормально функционировать из-за неправильной эксплуатации.
Человеческий фактор — основная причина выхода смартфонов из строя. Подавляющее большинство негарантийных ремонтных работ сегодня связано с заменой разбитого дисплея. Немудрено, ведь площадь экрана в современных аппаратах ненамного уступает размерам самого телефона.
— А что по поводу так называемых «серых» моделей? Когда-то в СМИ любили распространять «страшилки» о «глючности» таких устройств.
— С технической точки зрения такой аппарат ничем не отличается от официально ввезенного. Да, «серый» телефон предназначен для продаж в другой стране, но стандарты в той же Литве и Беларуси одинаковы.
В законодательстве нет нормы, согласно которой принимать в ремонт такие устройства нельзя. В любом случае за починку каждого девайса кто-то платит — или производитель, или пользователь, или, как в некоторых странах, страховая компания.
Для мастера нет разницы, кто заплатит — производитель (за гарантийный случай) или владелец аппарата (за негарантийный), — отметил Гинтарас.
По его словам, обычно проблема не в «серых» смартфонах, а в тех, что собраны из нескольких устройств, да еще с добавлением неоригинальных запчастей.
— Сломанные телефоны тоннами едут в Китай. Там есть заводы-гиганты, которые их перерабатывают, из трех или даже пяти девайсов делают один. Потом собранные модели упаковываются и возвращаются в Европу под видом новеньких аппаратов.
Есть достаточно большая вероятность купить такой смартфон-конструктор. Как себя обезопасить? В первую очередь стоит сравнить IMEI на коробке и телефоне — в обоих случаях номер должен совпадать, — рассказал литовский специалист.
— Бывали ли случаи, когда люди приносили копии смартфонов, будучи уверенными, что имеют дело с оригиналом?
— Было и не раз, — вступает в разговор Сергей Царикевич, директор сервисного центра «Евросервис», партнера МТТС в Беларуси. — Приносят подделки и под iPhone, и под модели Samsung. Причем настолько похожие, что неспециалист никогда не отличит их от оригинала. Даже по весу совпадали грамм в грамм. Китайские умельцы ради этого специально подкладывают металлические пластины нужного веса.
Он добавил, что особенно хороши подделки стали в последние годы — копируется все, от интерфейса до аппаратных особенностей вроде лотка для nanoSIM.
— Человек, который никогда не пользовался iPhone, и не определит, что у него подделка. Один такой клиент был очень удивлен, когда мы сказали, что у него ненастоящий «яблочный» смартфон. Ругался на нас. Как оказалось, свой псевдо-iPhone с российским чеком он купил на автостоянке возле «Экспобела».
Что касается того, телефоны какой марки попадают в ремонт чаще всего, то выделить «антилидера» здесь довольно трудно.
— Какого-то определенного производителя назвать нельзя. Больше приносят телефонов, которые лучше всего продаются. Много Samsung, Huawei, Nokia, но они и расходятся в магазинах лучше всего.
Процент брака у всех крупных компаний примерно одинаковый. Встречаются и приятные неожиданности. Например, несмотря на внешнюю хрупкость, крайне крепким аппаратом оказался Huawei Ascend P6.
Продажи у него огромные, а в ремонт приходит очень редко, — поделился своим мнением Сергей.
Гинтарас Кручкас добавил, что у любой компании встречаются слабые модели:
— Были телефоны, которых на сервис пришло больше, чем было продано. То есть в ремонт они попадали по несколько раз. Например, когда-то этим грешили аппараты BenQ-Siemens.
Еще раньше в одной крупной партии Nokia 3310 были проблемы с экраном — финны попробовали сэкономить. К слову, откровенно старых устройств у нас давненько не было. Вот разве что относительно недавно человек принес Nokia 6230.
Абонент давно им пользовался, но внезапно попросил поменять прошивку на русскоязычную.
— Время от времени в сети всплывают истории о сгоревших телефонах. В Беларуси тоже было несколько громких случаев. Вы сталкивались с проблемой самовоспламеняющихся мобильников?
— Как-то мужчина принес расплавившийся Nokia Lumia 920. По словам абонента, смартфон загорелся сам.
Но в то время в сети как раз был популярен видеоролик о том, как быстрее зарядить телефон в микроволновке… Понятно, что на практике это не работает, однако некоторые верят подобным шуткам, а потом стыдятся признаваться.
Сам аппарат загореться или расплавиться не может, если в нем установлена оригинальная батарея, — подчеркнул директор «Евросервиса».
— В нашем литовском сервисе как-то прямо на столе взорвался iPhone с «левым» аккумулятором. Современная телефонная батарея почти так же умна, как смартфон. В ней есть своя плата, несколько степеней защиты.
Если подается слишком высокое напряжение или возникают еще какие-то неполадки, аккумулятор немедленно отключается. Риск отсутствует.
Если удалить всю защиту, батарея, в том числе неоригинальная, работать будет, но как она себя поведет в экстренной ситуации, неизвестно, — рассказал Гинтарас Кручкас.
— Часто пользователи сетуют на слишком высокую стоимость ремонта. Как так получается, что некоторые смартфоны проще выбросить, чем отремонтировать?
— Средняя стоимость ремонта без учета запчастей составляет около $15, с комплектующими — примерно $55, — отметил литовский бизнесмен. По его словам, запчасти для моделей, которые недавно сменились новинками, почти у всех производителей стоят дорого.
Например, стоимость дисплея на Sony Xperia Z была почти вдвое выше, чем на Xperia Z1. Это при том, что конструктивно они мало чем отличаются, а разница между релизами двух аппаратов составила лишь полгода.
Экран для Samsung Galaxy S4, к слову, тоже стоит дороже, чем для Galaxy S5.
— Наверное, тем самым компании делают ремонт невыгодным и подталкивают людей к покупке новой модели, — предположил Гинтарас. Как отметил Сергей Царикевич, в девяти случаях из десяти при дорогостоящем ремонте пользователи действительно предпочитают купить новый телефон. На починку соглашаются лишь те, кому сломанное устройство по каким-то причинам особенно дорого.
Если над денежным вопросом превалируют принципы, то починить можно любой смартфон, для которого производят запчасти. Даже если его разрубили топором, мобильник можно полностью собрать из отдельных комплектующих. Фактически получится ручная сборка нового девайса по весьма и весьма высокой цене. В практике «Евросервиса» такого не было, но заменять сразу пять элементов телефона приходилось.
— Однажды к нам в Литве принесли аппарат, насквозь прокушенный собакой. Заменили плату, и проблема решилась. Еще как-то пришел человек и стыдливо признался, что уронил мобильник. Достал пакетик и высыпал из него горку мелких деталей. Как оказалось, «уронил» он телефон с восьмого этажа, — поведал гендиректор МТТС.
Забавные случаи бывают и у нас. Как отметил Сергей Царикевич, однажды в белорусский сервис пришел человек, попросивший заклеить камеру в его HTC. На следующий день он вернулся и попросил полностью удалить оба фотомодуля, основной и фронтальный. Странные просьбы он объяснил жесткими требованиями на работе — некоем секретном объекте.
— Как быстро сегодня ремонтируются смартфоны?
— На ремонт 98% устройств уходит не больше недели. Несложный ремонт делается за полчаса, а вот отдельные модели вроде старых BlackBerry требуют много времени — приходится заказывать редкие детали. Многое зависит от наличия оригинальных запчастей на складе.
За четыре дня почти любую деталь можно доставить со склада в Литве. В среднем мастер ремонтирует около 19 телефонов в день. Особенности того или иного аппарата тоже влияют на длительность починки.
Например, поменять стекло в Galaxy S4 — дело 15 минут, а вот с iPad mini надо провозиться не меньше двух часов, — рассказал Сергей.
Директор «АльфаLab»: не всякая гарантия одинаково полезна
У сервисов, занимающихся в основном гарантийным ремонтом, свой взгляд на некоторые вопросы. Руководитель сервисного центра «АльфаLab» Алексей Гродников рассказал, почему при покупке «серых» смартфонов порой сложно рассчитывать на бесплатный ремонт.
— Почти для всех производителей нет понятия «международная гарантия». Как только телефоны отгружаются с завода, все партии сразу маркируются для того или иного региона.
Если вы купили аппарат, предназначенный для продажи в ОАЭ, то в нашей стране по гарантии его вряд ли починят. Гарантийное устройство или нет, проверяется по серийному номеру.
Отмечу, что вопрос с предоставлением гарантии решаем не мы, а производитель, — подчеркнул Алексей.
— Но ведь гарантия выписывается на все телефоны. При этом в мастерских, бывает, отказывают в бесплатном для пользователя обслуживании из-за какой-нибудь мелочи вроде потертости. Разве это правомерно?
— Отказ в гарантийном обслуживании может быть только по объективным причинам, четко описанным в инструкциях компаний-производителей.
Царапины на корпусе или защитном стекле экрана — это следы эксплуатации, которые не являются причиной для отказа в обслуживании. Другое дело — попадание внутрь влаги или сильное механическое повреждение. Но и в последнем случае не все однозначно.
Так, какой-нибудь поврежденный разъем вполне можно поменять по гарантии в некоторых ситуациях, — пояснил директор сервисного центра.
Он добавил, что по гарантии ремонтируются смартфоны, которые могли сломаться из-за внешнего воздействия, но доказать это невозможно. Например, в результате падения на одной из деталей могут появиться микротрещины, вследствие чего телефон перестанет нормально работать. Однако если нет серьезных внешних повреждений, вендор и ремонтный сервис идут навстречу покупателю.
— Однажды пришлось ремонтировать аппарат с выжженной платой. Скорее всего, его подключили к высоковольтной розетке.
Однако доказать это почти невозможно, поэтому производитель одобрил бесплатный ремонт. Еще как-то мужчина принес изогнутый телефон и заявил, что тот погнулся полежав под солнечными лучами.
Здесь, конечно, помочь с бесплатным ремонтом мы уже не могли, — рассказал директор «АльфаLab».
В любом случае, если мобильник отказались принимать в одном сервисе, пользователь всегда может попытать счастья в другом. В целом же отказов в гарантийном обслуживании немного — около 10%.
— Бывает, продавцы заключают договор с какой-нибудь мастерской, покупают у нее «гарантийники», заключают договор на обслуживание.
Однако первостепенная задача таких сервисов — снять аппарат с гарантии, а не отремонтировать его. Мелкая царапинка — уже повод для отказа.
Потому что если они что-то чинят, то фактически делают это за свой счет, это уже прямые затраты мастерской, — отметил Алексей Гродников.
— С какими проблемами чаще всего сталкиваются обладатели новых телефонов?
— Самая распространенная — программное обеспечение. У совсем новой модели оно может быть «сырым». К слову, даже при механической неисправности производитель рекомендует полностью обновлять прошивку. А вот пользователь вносить глобальные изменения в ПО не может. Изменение root-прав — уже основание для отказа в ремонте по гарантии.
В среднем на ремонт одного аппарата, включая очередность, уходит 2—3 дня. На практике вернуться к своему владельцу телефон может и позже. Многое зависит не только от доступности деталей, но и от логистики дилеров.
Дело в том, что сами пользователи редко приносят смартфоны в ремонт. Наверное, это менталитет постсоветского общества. Люди привыкли приходить к продавцу, который в итоге отправляет девайсы нам.
От всего объема поступающих устройств только 20—30% приходятся на личные обращения пользователей.
— Мобильники каких компаний сложнее для ремонта?
— Конструктивно многие смартфоны от разных производителей сегодня очень похожи. Но вот у Nokia, например, конструкция модульная, что упрощает сборку и разборку телефонов. Модели же, скажем, от LG в этом плане бывают сложнее.
— Что вы посоветуете читателям Onliner.by для сохранения работоспособности их аппаратов на протяжении длительного времени?
— Помимо банальных рекомендаций вроде не ронять и не «купать» смартфоны, призываю не разговаривать по телефону под дождем и не использовать его в условиях с резким перепадом температур.
Например, если зимой разговаривать на открытом воздухе, а потом зайти в теплое помещение, высока вероятность появления конденсата. Возможное следствие этого — выход девайса из строя.
И не забывайте, что смартфон — это сложное техническое устройство, которому зачастую приходится работать 24 часа в день.
Перепечатка текста и фотографий Onliner.by запрещена без разрешения редакции. [email protected]
